Privacy

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Verordening (EU) 2016/679 (AVG) is:

• Rechtspersoon: AutoZ Sp. z o.o.
• Handelsnaam: FlipAutoParts
• EU-btw-nummer: PL5213955814
• Vestigingsadres: Bartycka 22B/21A, 00-716 Warschau, Polen
• E-mail: info@flipautoparts.gr
• WhatsApp: +48 517 566 642

2. Toepassingsgebied van dit beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u:

• flipautoparts.gr bezoekt
• Een bestelling plaatst
• Contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp of contactformulieren
• Gebruikmaakt van diensten die via de website worden aangeboden

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze bedrijfsvoering uit te voeren en uw bestellingen te voltooien.

A) Door u verstrekte gegevens

• Volledige naam
• Factuur- en verzendadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en btw-nummer (voor zakelijke klanten)
• Berichten verzonden via e-mail, WhatsApp of contactformulieren
• Voertuiginformatie die vrijwillig wordt verstrekt (VIN, OEM-referenties, merk, model, motor, bouwjaar)

B) Betalingsgerelateerde gegevens

Betalingen worden uitsluitend verwerkt door gecertificeerde externe betalingsdienstverleners (zoals Stripe en PayPal). FlipAutoParts slaat geen volledige creditcardnummers of bankrekeninggegevens op en heeft daar geen toegang toe. Betalingsdienstverleners kunnen verwerken:

• Naam van de kaarthouder of rekeninghouder
• Transactie-identificatiegegevens
• Betalingsstatus

C) Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u de website bezoekt, kunnen beperkte technische gegevens worden verzameld:

• IP-adres (waar mogelijk verwerkt in geanonimiseerde of afgekorte vorm)
• Apparaattype, browser en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en algemene gebruiksstatistieken
• Cookies en soortgelijke technologieën (onder voorbehoud van toestemming waar vereist)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Facturatie, boekhouding en belastingnaleving
• Coördinatie van verzending en levering
• Klantenservice en communicatie
• Compatibiliteitscontrole wanneer voertuiggegevens worden verstrekt
• Fraudepreventie en websitebeveiliging
• Verbeteren van de prestaties en gebruikerservaring van de website
• Verzenden van marketingcommunicatie alleen met uw toestemming

5. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking is gebaseerd op artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Uw toestemming (voor marketingcommunicatie)
• Gerechtvaardigde belangen (beveiliging, fraudepreventie, klantenservice, dienstverbetering)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig:

• Bestellings- en factuurgegevens: tot 5 jaar
• Communicatie met klantenservice: tot 12 maanden
• Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

7. Gegevens delen en derden

Persoonsgegevens kunnen alleen worden gedeeld met vertrouwde, AVG-conforme partners wanneer dat nodig is:

• Koeriers- en logistieke dienstverleners
• Betalingsdienstverleners (Stripe, PayPal)
• Hosting- en IT-infrastructuurproviders

Wij verkopen, verhuren of verhandelen geen persoonsgegevens.

8. Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies die nodig zijn voor de functionaliteit van de website en, met uw toestemming, analytische cookies om de prestaties te verbeteren. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

9. Uw rechten

U heeft het recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van of bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Intrekking van toestemming op elk moment

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@flipautoparts.gr.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

10. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende beveiligingsmaatregelen toe, waaronder:

• SSL-codering
• Veilige hostinginfrastructuur
• Beperkte toegang tot bevoegd personeel
• Interne procedures voor gegevensbescherming

11. Internationale gegevensoverdrachten

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt dit alleen met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, in overeenstemming met de AVG.

12. Nieuwsbrief en marketing

Abonneren op de nieuwsbrief is optioneel. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in elke e-mail of door contact met ons op te nemen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd met de bijgewerkte datum.

14. Contact

AutoZ Sp. z o.o. / FlipAutoParts

Bartycka 22B/21A, 00-716 Warschau, Polen

E-mail: info@flipautoparts.gr

WhatsApp: +48 517 566 642