Informácie o Platbe
V FlipAutoParts vám uľahčujeme platenie za použité originálne autodiely – jednoducho, bezpečne a transparentne. FlipAutoParts je obchodný názov spoločnosti AutoZ Sp. z o.o. (Poľsko), ktorá je výhradným zmluvným predajcom a predajcom evidencie pre všetky nákupy uskutočnené na flipautoparts.gr.
Ako fungujú platby
Všetky online platby na flipautoparts.gr sú spracovávané cez Stripe Checkout, dôveryhodnú platobnú platformu v súlade s PCI DSS. Pri zadaní objednávky:
- Ste presmerovaní na zabezpečenú stránku Stripe Checkout
- Dokončíte platbu pomocou vášho preferovaného spôsobu
- Ste vrátení späť na FlipAutoParts
- Dostanete potvrdenie objednávky e-mailom
FlipAutoParts zostáva plne zodpovedný za vašu objednávku, fakturáciu, doručenie, záruku a zákaznícku podporu.
Autorizácia platby
Po zadaní objednávky sa platba môže na začiatku zobraziť ako čakajúca alebo autorizovaná.
- Prostriedky sú strhnuté až po potvrdení objednávky a jej pripravenosti na spracovanie
- Ak je objednávka zrušená pred potvrdením, autorizácia sa automaticky zruší a žiadne prostriedky nie sú strhnuté
Dostupné spôsoby platby
Spôsoby platby zobrazené pri pokladni závisia od vašej krajiny, zariadenia a prehliadača. Stripe Checkout môže ponúknuť, ak sú k dispozícii:
- Kreditné a debetné karty
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Revolut Pay
- BLIK
- EPS
- Bancontact
- MB WAY
- MobilePay
- Iné lokálne metódy podporované Stripe
Všetky dostupné možnosti sú zobrazené priamo pri pokladni.
Bezpečnosť platieb
Vaša bezpečnosť je našou prioritou:
- Všetky platobné stránky používajú SSL šifrovanie
- FlipAutoParts neukladá údaje o karte ani bankové údaje
- Platby sú bezpečne spracovávané spoločnosťou Stripe v súlade so štandardmi PCI DSS
Mena
Všetky ceny na flipautoparts.gr sú zobrazené v EUR (€).
Ak váš platobný účet používa inú menu, vaša banka alebo poskytovateľ platieb môže uplatniť vlastný výmenný kurz a poplatky za konverziu.
Bankový prevod (na požiadanie)
Bankový prevod je k dispozícii len na požiadanie. Ak chcete zaplatiť bankovým prevodom:
- Kontaktujte nás na info@flipautoparts.gr pred zadaním objednávky
- Poskytneme vám platobné inštrukcie
- Objednávky sú spracované až po prijatí a potvrdení prostriedkov
Potvrdenie objednávky a spracovanie
Po úspešnej platbe:
- Dostanete e-mail s potvrdením objednávky
- Vaša objednávka je spracovaná do 1–2 pracovných dní
- Po odoslaní dostanete e-mailom sledovacie číslo
Ak neobdržíte potvrdenie do 24 hodín, skontrolujte priečinok so spamom alebo nás kontaktujte.
Prevencia podvodov
Na ochranu našich zákazníkov a služieb môžu byť platby kontrolované automatickými anti-podvodnými systémami poskytovanými spoločnosťou Stripe.
V ojedinelých prípadoch môže byť transakcia dočasne preskúmaná alebo zrušená pred odoslaním.
Potrebujete pomoc s platbou?
E-mail: info@flipautoparts.gr
WhatsApp: +48 517 566 642
Pracovná doba: pondelok–piatok, 09:00–16:00 CET
