Ochrana súkromia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť AutoZ Sp. z o.o., konajúca pod obchodným názvom FlipAutoParts, zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje používateľov, ktorí navštevujú flipautoparts.gr, kontaktujú nás alebo zadávajú objednávky prostredníctvom webovej stránky.

Posledná aktualizácia: 21. júla 2026

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom údajov podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:

Právnická osoba: AutoZ Sp. z o.o.
Obchodný názov: FlipAutoParts
IČ DPH v EÚ: PL5213955814
Sídlo: Bartycka 22B/21A, 00-716 Varšava, Poľsko
E-mail: info@flipautoparts.gr
WhatsApp: +48 517 566 642

2. Rozsah týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na osobné údaje zhromaždené, keď:

Navštívite flipautoparts.gr
Zadáte objednávku
Kontaktujete nás e-mailom, WhatsApp alebo kontaktnými formulármi
Používate akékoľvek služby poskytované prostredníctvom webovej stránky

3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme len údaje, ktoré sú nevyhnutné na prevádzkovanie nášho podnikania a splnenie vašich objednávok.

A) Údaje, ktoré nám poskytnete

Celé meno
Fakturačná a dodacia adresa
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Názov spoločnosti a IČ DPH (pre firemných zákazníkov)
Správy odoslané e-mailom, WhatsApp alebo kontaktnými formulármi
Informácie o vozidle poskytnuté dobrovoľne (VIN, OEM referencie, značka, model, motor, rok)

B) Údaje súvisiace s platbami

Platby spracúvajú výhradne certifikovaní poskytovatelia platieb tretích strán (ako Stripe a PayPal). FlipAutoParts neuchováva ani nemá prístup k úplným číslam kariet alebo bankových účtov. Poskytovatelia platieb môžu spracúvať:

Meno držiteľa karty alebo účtu
Identifikátory transakcií
Stav platby

C) Automaticky zhromaždené údaje

Pri prehliadaní webovej stránky sa môžu zhromažďovať obmedzené technické údaje:

IP adresa (spracúvaná v anonymizovanej alebo skrátenej forme, ak je to možné)
Typ zariadenia, prehliadač a operačný systém
Navštívené stránky a všeobecné štatistiky používania
Cookies a podobné technológie (podliehajú súhlasu, ak sa vyžaduje)

4. Účely spracúvania údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Spracovanie a plnenie objednávok
Fakturácia, účtovníctvo a daňová zhoda
Koordinácia dopravy a doručenia
Zákaznícka podpora a komunikácia
Overenie kompatibility pri poskytnutí údajov o vozidle
Prevencia podvodov a bezpečnosť webovej stránky
Zlepšenie výkonu webovej stránky a používateľského zážitku
Zasielanie marketingových oznámení len s vaším súhlasom

5. Právny základ spracúvania

Spracúvanie je založené na článku 6 GDPR:

Plnenie zmluvy
Splnenie zákonných povinností
Váš súhlas (pre marketingové oznámenia)
Oprávnené záujmy (bezpečnosť, prevencia podvodov, zákaznícka podpora, zlepšovanie služieb)

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné:

Údaje o objednávkach a fakturácii: až 5 rokov
Komunikácia so zákazníckou podporou: až 12 mesiacov
Marketingové údaje: kým nie je súhlas odvolaný

7. Zdieľanie údajov a tretie strany

Osobné údaje môžu byť zdieľané s dôveryhodnými partnermi, ktorí sú v súlade s GDPR, len ak je to potrebné:

Kuriérski a logistickí poskytovatelia
Poskytovatelia platobných služieb (Stripe, PayPal)
Poskytovatelia hostingu a IT infraštruktúry

Osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani nevymieňame.

8. Cookies

Používame nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie webovej stránky a s vaším súhlasom aj analytické cookies na zlepšenie výkonu. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.

9. Vaše práva

Máte právo:

Získať prístup k svojim osobným údajom
Požiadať o opravu alebo výmaz
Obmedziť alebo namietať proti spracúvaniu
Požiadať o prenosnosť údajov
Kedykoľvek odvolať súhlas

Žiadosti je možné zaslať na info@flipautoparts.gr.

Taktiež máte právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané bezpečnostné opatrenia vrátane:

SSL šifrovanie
Bezpečná hostingová infraštruktúra
Obmedzený prístup pre oprávnené osoby
Interné postupy ochrany údajov

11. Medzinárodné prenosy údajov

Ak sa osobné údaje spracúvajú mimo Európskej únie, deje sa tak len s primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky, v súlade s GDPR.

12. Newsletter a marketing

Odber newslettera je dobrovoľný. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť pomocou odkazu v každom e-maile alebo kontaktovaním nás.

13. Aktualizácie týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Najnovšia verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom aktualizácie.

14. Kontakt

AutoZ Sp. z o.o. / FlipAutoParts

Bartycka 22B/21A, 00-716 Varšava, Poľsko

E-mail: info@flipautoparts.gr

WhatsApp: +48 517 566 642